售后服務(wù)是每個制造廠商必須存在的部門，而售后必須在產(chǎn)品銷售給客戶后提供一系列的服務(wù)，在環(huán)境試驗(yàn)中就是提供產(chǎn)品介紹、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)和上門服務(wù)等等。
恒溫恒濕老化箱的售后服務(wù)并不是一個新的概念，尤其在當(dāng)下的環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備中，其專業(yè)性和高技術(shù)的特點(diǎn)使得人們對售后服務(wù)的發(fā)展有了更為迫切的需求。而伴隨的是整個環(huán)試服務(wù)的特點(diǎn)和市場結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了變化。人們對售后服務(wù)的地位和重要性有了新的審視和更多關(guān)注。恒溫恒濕老化箱的使用中具有“全生命周期”的概念，通俗易懂的講就是從產(chǎn)品的開始到它報(bào)廢就是該設(shè)備的全生命周期，而全生命周期的售后服務(wù)就是包括負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維護(hù)維修，產(chǎn)品的使用和修理以及技術(shù)的培訓(xùn)等。
國內(nèi)品牌的恒溫恒濕老化箱廠商已將售后服務(wù)和培訓(xùn)的概念帶入了整個環(huán)試設(shè)備行業(yè)，隨之在國內(nèi)的服務(wù)能力大幅度的提升，我們可以相信售后服務(wù)也成為了環(huán)試行業(yè)廠家的一個競爭點(diǎn)。
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